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Sicher spielen · Service

Spielsucht-Hilfe — Anlaufstellen und Selbsttests im DACH-Raum

Spielsucht-Hilfe für DACH: BZgA Deutschland (0800 1372700), Spielsuchthilfe Österreich, SOS Spielsucht Schweiz. Anlaufstellen, Selbsttests, anonyme Beratung.

Wenn du oder jemand in deinem Umfeld glaubt, dass das Spielen zum Problem geworden ist — dieser Hub bündelt die konkreten Anlaufstellen im DACH-Raum. Alle Angebote sind anonym und kostenfrei.

Deutschland — BZgA und „Check dein Spiel”

check-dein-spiel.de

Online-Beratungs-Portal der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):

  • Anonymer Selbsttest zur Bewertung des eigenen Spielverhaltens
  • Online-Beratungs-Chat und E-Mail-Beratung
  • Suchtinformations-Datenbank zu lokalen Beratungsstellen
  • Tagebuch-Funktion zum Erfassen des eigenen Spielverhaltens

Website: check-dein-spiel.de (Link öffnet extern)

BZgA-Suchttelefon

0800 1372700

  • Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz
  • Anonym, keine Identifikation nötig
  • Erreichbar Montag–Donnerstag 10–22 Uhr, Freitag–Sonntag 10–18 Uhr
  • Beratung in Deutsch, weitere Sprachen über Verweis

Bundesweite Suchtberatungsstellen

Bei jeder Sucht-Beratungsstelle in deutschen Städten gibt es eine Glücksspiel-Sucht-Sprechstunde (oder Vermittlung). Verzeichnis unter Suchthilfeverzeichnis.de — kostenfrei suchbar.

Österreich — Spielsuchthilfe

spielsuchthilfe.at

Die zentrale Anlaufstelle in Österreich:

  • Telefon: 01 5440010
  • E-Mail und Online-Beratung verfügbar
  • Persönliche Beratung in Wien (Wickenburggasse 1090)
  • Beratung für Spieler und für Angehörige

Website: spielsuchthilfe.at

Anonyme Spieler (Anonyme Glücksspieler)

Selbsthilfegruppe nach AA-Modell für österreichische Glücksspiel-Süchtige. Treffen in Wien und mehreren Landeshauptstädten — anonym, kostenfrei.

Website: anonyme-spieler.at

Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege

Übersicht der Beratungsstellen pro Bundesland: bmsgpk.gv.at → Suchtprävention → Glücksspielsucht

Schweiz — SOS Spielsucht

sos-spielsucht.ch

Die zentrale Anlaufstelle in der Schweiz:

  • Telefon: 0800 040080
  • 24h-Hilfe über E-Mail-Beratung
  • Persönliche Beratungen in mehreren Schweizer Städten
  • Beratung in Deutsch, Französisch, Italienisch

Website: sos-spielsucht.ch

Kantonale Anlaufstellen

Die meisten Schweizer Kantone haben eigene Anlaufstellen für Glücksspielsucht — auf suchtpraevention.ch → kantonale Suche.

Anonymer Selbsttest (10 Fragen)

Wenn du unsicher bist, ob dein Spielverhalten problematisch ist, beantworte diese 10 Fragen ehrlich (basiert auf der South Oaks Gambling Screen (SOGS), kürzere Form):

  1. Spielst du oft länger als geplant?
  2. Hast du Geld zum Spielen ausgegeben, das eigentlich für andere Dinge gedacht war?
  3. Hast du Geld zum Spielen geliehen, das du nicht problemlos zurückzahlen konntest?
  4. Hast du nach einem Verlust versucht, ihn durch weiteres Spielen wieder reinzuholen?
  5. Hast du Schuldgefühle nach dem Spielen?
  6. Beeinträchtigt das Spielen deine Arbeit, Schule oder Familie?
  7. Verheimlichst du dein Spielen oder dessen Ausmaß vor anderen?
  8. Hast du dich beim Lügen über deinen Spielausgaben ertappt?
  9. Hast du erfolglos versucht, mit dem Spielen aufzuhören oder es zu reduzieren?
  10. Hat das Spielen schon einmal zu Streit in Beziehungen oder mit der Familie geführt?

Ergebnis-Auswertung (informell, kein medizinisches Diagnose-Tool):

  • 0–2 Ja: keine starken Anzeichen
  • 3–4 Ja: erhöhtes Risiko, ehrliche Reflexion empfehlenswert
  • 5+ Ja: deutliche Anzeichen für problematisches Spielverhalten — eine professionelle Beratungsstelle kontaktieren

Hilfe für Angehörige

Du beobachtest jemanden, der ein Glücksspiel-Problem haben könnte? Die genannten Anlaufstellen bieten separate Angehörigen-Beratung. Erste Schritte:

  • Nicht moralisieren — Vorwürfe verstärken die Verheimlichung
  • Eigene Grenzen klar machen ohne Druck
  • An professionelle Beratung verweisen statt selbst „heilen” zu wollen
  • Auf eigene Bedürfnisse achten — Angehörige sind oft co-belastet

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Wichtig

Glücksspielsucht ist eine anerkannte Sucht-Erkrankung mit ähnlichen neurobiologischen Mechanismen wie Substanzabhängigkeit. Sie ist kein Charakterversagen, sondern eine Krankheit. Wer Hilfe sucht, zeigt Stärke, keine Schwäche.