Spielsucht-Hilfe — Anlaufstellen und Selbsttests im DACH-Raum
Spielsucht-Hilfe für DACH: BZgA Deutschland (0800 1372700), Spielsuchthilfe Österreich, SOS Spielsucht Schweiz. Anlaufstellen, Selbsttests, anonyme Beratung.
Wenn du oder jemand in deinem Umfeld glaubt, dass das Spielen zum Problem geworden ist — dieser Hub bündelt die konkreten Anlaufstellen im DACH-Raum. Alle Angebote sind anonym und kostenfrei.
Deutschland — BZgA und „Check dein Spiel”
check-dein-spiel.de
Online-Beratungs-Portal der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):
- Anonymer Selbsttest zur Bewertung des eigenen Spielverhaltens
- Online-Beratungs-Chat und E-Mail-Beratung
- Suchtinformations-Datenbank zu lokalen Beratungsstellen
- Tagebuch-Funktion zum Erfassen des eigenen Spielverhaltens
Website: check-dein-spiel.de (Link öffnet extern)
BZgA-Suchttelefon
0800 1372700
- Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz
- Anonym, keine Identifikation nötig
- Erreichbar Montag–Donnerstag 10–22 Uhr, Freitag–Sonntag 10–18 Uhr
- Beratung in Deutsch, weitere Sprachen über Verweis
Bundesweite Suchtberatungsstellen
Bei jeder Sucht-Beratungsstelle in deutschen Städten gibt es eine Glücksspiel-Sucht-Sprechstunde (oder Vermittlung). Verzeichnis unter Suchthilfeverzeichnis.de — kostenfrei suchbar.
Österreich — Spielsuchthilfe
spielsuchthilfe.at
Die zentrale Anlaufstelle in Österreich:
- Telefon: 01 5440010
- E-Mail und Online-Beratung verfügbar
- Persönliche Beratung in Wien (Wickenburggasse 1090)
- Beratung für Spieler und für Angehörige
Website: spielsuchthilfe.at
Anonyme Spieler (Anonyme Glücksspieler)
Selbsthilfegruppe nach AA-Modell für österreichische Glücksspiel-Süchtige. Treffen in Wien und mehreren Landeshauptstädten — anonym, kostenfrei.
Website: anonyme-spieler.at
Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege
Übersicht der Beratungsstellen pro Bundesland: bmsgpk.gv.at → Suchtprävention → Glücksspielsucht
Schweiz — SOS Spielsucht
sos-spielsucht.ch
Die zentrale Anlaufstelle in der Schweiz:
- Telefon: 0800 040080
- 24h-Hilfe über E-Mail-Beratung
- Persönliche Beratungen in mehreren Schweizer Städten
- Beratung in Deutsch, Französisch, Italienisch
Website: sos-spielsucht.ch
Kantonale Anlaufstellen
Die meisten Schweizer Kantone haben eigene Anlaufstellen für Glücksspielsucht — auf suchtpraevention.ch → kantonale Suche.
Anonymer Selbsttest (10 Fragen)
Wenn du unsicher bist, ob dein Spielverhalten problematisch ist, beantworte diese 10 Fragen ehrlich (basiert auf der South Oaks Gambling Screen (SOGS), kürzere Form):
- Spielst du oft länger als geplant?
- Hast du Geld zum Spielen ausgegeben, das eigentlich für andere Dinge gedacht war?
- Hast du Geld zum Spielen geliehen, das du nicht problemlos zurückzahlen konntest?
- Hast du nach einem Verlust versucht, ihn durch weiteres Spielen wieder reinzuholen?
- Hast du Schuldgefühle nach dem Spielen?
- Beeinträchtigt das Spielen deine Arbeit, Schule oder Familie?
- Verheimlichst du dein Spielen oder dessen Ausmaß vor anderen?
- Hast du dich beim Lügen über deinen Spielausgaben ertappt?
- Hast du erfolglos versucht, mit dem Spielen aufzuhören oder es zu reduzieren?
- Hat das Spielen schon einmal zu Streit in Beziehungen oder mit der Familie geführt?
Ergebnis-Auswertung (informell, kein medizinisches Diagnose-Tool):
- 0–2 Ja: keine starken Anzeichen
- 3–4 Ja: erhöhtes Risiko, ehrliche Reflexion empfehlenswert
- 5+ Ja: deutliche Anzeichen für problematisches Spielverhalten — eine professionelle Beratungsstelle kontaktieren
Hilfe für Angehörige
Du beobachtest jemanden, der ein Glücksspiel-Problem haben könnte? Die genannten Anlaufstellen bieten separate Angehörigen-Beratung. Erste Schritte:
- Nicht moralisieren — Vorwürfe verstärken die Verheimlichung
- Eigene Grenzen klar machen ohne Druck
- An professionelle Beratung verweisen statt selbst „heilen” zu wollen
- Auf eigene Bedürfnisse achten — Angehörige sind oft co-belastet
Verwandt
- Spielersperre-Systeme (OASIS, win2day-Sperre, ESBK)
- Limits richtig setzen
- Ratgeber-Cluster: Bankroll-Management
Wichtig
Glücksspielsucht ist eine anerkannte Sucht-Erkrankung mit ähnlichen neurobiologischen Mechanismen wie Substanzabhängigkeit. Sie ist kein Charakterversagen, sondern eine Krankheit. Wer Hilfe sucht, zeigt Stärke, keine Schwäche.
- 01 Service Spielersperre — Die wichtigsten Selbstausschluss-Systeme im DACH OASIS in Deutschland, behördliche Spielersperre in Österreich, ESBK-Sperre in der Schweiz. Wie sie funktionieren, wie du sie aktivierst und reaktivierst.
- 02 Service Limits richtig setzen — der wichtigste Spielerschutz-Hebel Einzahlungslimit, Verlustlimit, Einsatzlimit, Spielzeitlimit. Wie du sie pragmatisch konfigurierst — und warum die wichtigste Regel die Cool-Off-Periode bei Erhöhung ist.